Tasarım yaparken kullandığım Adobe Fireworks CS4 geçtiğimiz gün ilginç bir çökme yaşadı ve ardından açtığımda “An internal error occurred” hata mesajıyla karşılaştım. Hata mesajındaki OK botununa bastığımda aynı hata tekrar çıkıyordu ve bitmeyen bir döngüye giriyordu. Sonunda görev yöneticisinden işlemi sonlandır ile Fireworks kapatılabiliyordu.

Google ve yoğun araştırmalar sonucunda denediğim birkaç işlem içerisinden aşağıdaki işlem benim sorunumu çözmüş oldu.

Sorunla ilgili diğer ayrıntıları incelemek isteyenler için kaynak: Adobe Fireworks General Discussion

Hatanın çözümü

C:\Users\Kullanıcı Adınız\AppData\Roaming\Adobe dizinini açalım. Buradaki Fireworks CS4 klasörünün adını – örneğin “Fireworks CS4_sorunlu” gibi – değiştirelim. Fireworks CS4 tekrar açalım. Şu anda Fireworks CS4′ün hata mesajı vermeden çalışması gerekiyor.